取消,退货

冷却调节

1.收货前取消

  • 如果您订购的商品不符合“完成运输程序之前”中“无法取消”的条件,则可以取消。请通过电话,传真或电子邮件与我们联系。

[取消条件]
*订单无法取消。
*如果总购买价格超过20,000日元(含税),将无法取消。


2.收到产品后退货

  • 收到产品后,如果[不可退回的产品和条件]不符,可以将其退回。请立即通过电话,传真或电子邮件与我们联系。请务必在物品到达后7天内将物品退还给我们。请注意,如果期限已过或您未与我们联系,我们将无法接受退货。
    *每个产品详细信息页面上列出了无法退回的物品

[无法退货的产品和条件]
〇订购商品
〇工具箱/挡泥板・ ・ ・因为是大件产品,所以在运输过程中可能会产生划痕和凹痕。
〇气弹簧/气闸...由于产品的性质,它是如此精致,即使使用一次,其特性也会改变。
〇U螺栓・ ・ ・卸下螺母可能会导致油漆剥落或刮伤。
〇产品总价超过20,000日元(含税)

  • *客户负责向我们退回任何运输费用。发送前请先确认。


3.取消后的退款方式

  • 产品抵达后,我们将检查产品的状况。
  • 如果产品没有问题,我们将退回的产品价格减去转让费后退还给客户指定的帐户。
  • 请务必将您的帐号和姓名传真给我们,因为这需要退款。
  • 至于客户的还款信用结算的在这里请联系。


处理不良产品

  • 尽管我们会采取一切可能的措施来管理我们的产品,但如果您认为产品质量存在问题,请产品到达后7天内通过电话,电子邮件或传真与我们联系。确认情况后,我们将立即将其更换。


*安装费用(例如工资)不在保修范围内。


其他

其他问题请在这里联系。

选择语言